1.Dviračio rėmo garantija
1.1. Dviračio rėmo gamintojas, atstovaujamas „Merida“, suteikia ribotą garantiją dviračio rėmui, užtikrindamas, kad jis pagamintas be gamybos defektų. Garantinio aptarnavimo laikotarpis nurodytas gamintojo interneto puslapyje.
1.2. Garantija netaikoma rėmo pažeidimams, atsiradusiems dėl netaisyklingos eksploatacijos, transportavimo ar montavimo, jei jis buvo atliktas ne autorizuotame servise.
2.Dviračio sudedamosios dalys
2.1. Kitoms dviračio sudedamosioms dalims (pavarų sistemai, stabdžiams, šakėms ir kt.) taikoma atitinkamų gamintojų garantija už gamybą be defektų.
2.2. Detalios garantijos sąlygos, laikotarpiai ir apribojimai pateikiami sudedamųjų dalių gamintojų interneto puslapiuose arba instrukcijose, pridėtose prie produkto. Rekomenduojame susipažinti su šiomis sąlygomis.
3.Natūralus dėvėjimasis
3.1. Natūralus dviračio sudedamųjų dalių dėvėjimasis (padangos, grandinės, stabdžių kaladėlės, troseliai ir kt.) nėra laikomas garantiniu atveju.
3.2. Pažeidimai, atsiradę dėl netaisyklingos eksploatacijos, neautorizuoto remonto ar dviračio naudojimo ne pagal paskirtį, taip pat nėra garantinio aptarnavimo dalis.
4.Dviračio surinkimo kokybė
4.1. Dviračiui, surinktam mūsų parduotuvėje ar įgaliotoje dirbtuvėje, taikoma ribota 2 savaičių garantija nuo pirkimo datos. Per šį laikotarpį pirkėjas turi teisę nemokamai kreiptis dėl dviračio konfigūracijos pakeitimų (pavyzdžiui, stabdžių, pavarų ar sėdynės reguliavimo).
4.2. Po šio laikotarpio bet kokie papildomi surinkimo ar reguliavimo darbai yra apmokestinami pagal dirbtuvių kainyną.
5.Garantinio aptarnavimo procesas
5.1. Dėl garantinio aptarnavimo būtina kreiptis į mūsų parduotuvę arba įgaliotą serviso partnerį. Kartu su dviračiu būtina pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą ar kvitą) ir užtikrinti, kad dviračio serijinis numeris būtų nepažeistas.
5.2. Garantinis aptarnavimas atliekamas tik tada, jei laikomasi gamintojo nustatytų priežiūros ir eksploatacijos reikalavimų. Nerekomenduojama atlikti taisymo ar reguliavimo darbų savarankiškai, nes tai gali panaikinti garantiją.
6.Garantijos išimtys
6.1. Garantija netaikoma šiais atvejais:
6.1.1. Jei dviračio rėmas ar sudedamosios dalys buvo modifikuoti ar perdaryti.
6.1.2. Jei dviračiu buvo dalyvaujama varžybose ar jis buvo naudojamas ekstremaliam sportui, kuris viršija numatytą dviračio eksploatavimo paskirtį.
6.1.3. Jei pažeidimai atsirado dėl netinkamo transportavimo ar laikymo.
6.1.4. Jei dviračio priežiūra buvo nevykdoma pagal gamintojo rekomendacijas (pvz., reguliarios patikros ir techninės priežiūros darbai).
7.Papildoma rėmo garantija
7.1. Kai kuriems „Merida“ dviračių modeliams gamintojas gali taikyti pratęstą arba viso gyvenimo rėmo garantiją (tik pirmam savininkui). Prašome patikrinti konkretaus modelio garantijos sąlygas gamintojo puslapyje.