1.Grąžinimo laikotarpis
1.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.

2.Grąžinamos prekės būklė
2.1. Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje, nenaudotos, švarios ir be pažeidimų.
2.2. Grąžinant prekes būtina pateikti pirkimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą ar kvitą).

3.Grąžinimo išimtys
3.1. Grąžinimo teisė netaikoma prekėms, kurios buvo pritaikytos individualiems užsakymams, pvz., surinkti pagal pirkėjo pageidavimus dviračiai.

4.Grąžinimo išlaidos
4.1. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta prekė buvo brokuota ar neatitiko užsakymo.

5.Grąžinimo procesas
5.1. Dėl grąžinimo būtina iš anksto susisiekti el. paštu velopulsas@gmail.com arba telefonu +370 603 14060 ir pateikti informaciją apie užsakymą.
5.2. Gavę grąžinamą prekę, pinigus grąžinsime per 5 darbo dienas į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.